Esta Política de Privacidad describe cómo IMMUNE & GENETICS PROTOCOLS LLC (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de Información Personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar a una persona de manera única (incluyendo la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

- Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas, Google Analytics o píxeles.
- Divulgación con un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información de pedido

- Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Propósito de la recopilación: proporcionar productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando sea acorde con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
- Divulgación con un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify.
- Seguridad de la información: Tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Como parte de nuestro compromiso de proteger su información personal y financiera, mantenemos una certificación anual PCI DSS. Esto garantiza que cumplimos con los estándares de seguridad más estrictos establecidos por la industria de tarjetas de pago.

Información de soporte al cliente

- Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
- Fuente de la recopilación: recopilada de usted.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos en la dirección a continuación para solicitar su eliminación.

Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

- Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: [https://www.shopify.com/legal/privacy](https://www.shopify.com/legal/privacy).
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

 Publicidad Conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: [https://policies.google.com/privacy?hl=es](https://policies.google.com/privacy?hl=es). También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en [http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work).

Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de:

- FACEBOOK: [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)
- GOOGLE: [https://www.google.com/settings/ads/anonymous](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)
- BING: [https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads](https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads)

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: [http://optout.aboutads.info/](http://optout.aboutads.info/).

Uso de la Información Personal

Utilizamos su Información Personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

 Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

CCPA

Si usted es residente de California, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el "Derecho a Saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto a continuación:

- nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación.

 Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, de publicidad y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA

- Nombre: Función
- _ab: Usada en conexión con el acceso al administrador.
- _secure_session_id: Usada en conexión con la navegación a través de una tienda.
- cart: Usada en conexión con el carrito de compras.
- cart_sig: Usada en conexión con el proceso de pago.
- cart_ts: Usada en conexión con el proceso de pago.
- checkout_token: Usada en conexión con el proceso de pago.
- secret: Usada en conexión con el proceso de pago.
- secure_customer_sig: Usada en conexión con el inicio de sesión del cliente.
- storefront_digest: Usada en conexión con el inicio de sesión del cliente.
- _shopify_u: Usada para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

**INFORMES Y ANÁLISIS**

- Nombre: Función
- _tracking_consent: Preferencias de seguimiento.
- _landing_page: Seguimiento de páginas de destino.
- _orig_referrer: Seguimiento de páginas de destino.
- _s: Análisis de Shopify.
- _shopify_fs: Análisis de Shopify.
- _shopify_s: Análisis de Shopify.
- _shopify_sa_p: Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias.
- _shopify_sa_t: Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias.
- _shopify_y: Análisis de Shopify.
- _y: Análisis de Shopify.

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